OPŠTI USLOVI KUPOVINE PREKO https://www.sushiking.rs/
Molimo vas da pažljivo pročitate naše uslove poslovanja pre nego što pristupite poručivanju naših proizvoda putem sajta. Poručivanjem proizvoda preko naše veb stranice potvrđujete da ste saglasni sa svim što je navedeno u ovim uslovima kao opštim uslovima poslovanja privrednog subjekta SUSHI KING NBGD D.O.O. BEOGRAD, MB: 21610976, PIB: 112120533.
Za sva pitanja i/ili nejasnoće, molimo da nas kontaktirate putem imejl adrese sushikingnbgd@gmail.com.
Usluga dostave
Dostava svih naših proizvoda poručenih preko ove veb strane biće izvršena preko pružalaca usluge dostave koji isporuku hrane i ostalih proizvoda vrše od naših restorana do željene adrese koja mora biti u definisanoj zoni dostave.
Cena usluge dostave je dostupna i istaknuta na veb strani restorana. Usluga dostave se naplaćuje prilikom preuzimanja porudžbine.
Poručivanje i plaćanje proizvoda
Poručivanje i plaćanje proizvoda putem naše veb stranice možete izvršiti na sledeći način:
PRONALAŽENJE PROIZVODA KOJE ŽELITE DA PORUČITE – Molimo Vas da odaberete proizvode sa naše veb stranice koje želite da Vam se dostave na željenu adresu. Hteli bismo da ukažemo da su fotografije proizvoda, ako postoje, date kao ilustracija i da veličina ili izgled proizvoda na slikama sa reklama može da varira od veličine ili izgleda proizvoda koje ste poručili. Po izboru željenog proizvoda, molimo vas da proizvod ubacite u korpu.
PROVERA IZABRANIH PROIZVODA – Nakon izbora željenih proizvoda molimo Vas da proverite Vašu korpu. Ukoliko se u njoj nalazi ono što ste želeli, nastavite dalje sa poručivanjem. Ukoliko to nije slučaj, izbacite iz korpe proizvod koji niste želeli, ili ubacite u korpu novi proizvod, opcijom za nastavak kupovine.
UNOS PODATAKA O NARUČIOCU I MESTU ISPORUKE – Pošto je izvršen izbor proizvoda, molimo Vas da unesete podatke koji su potrebni za uspešnu isporuku Vaših proizvoda. Prilikom unosa podataka o mestu dostave treba obratiti posebnu pažnju, imajući u vidu da snosite odgovornost za tačnost i potpunost datih podataka.
Obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail adresa i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu narudžbinu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine. U naše ime obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o kupcima/korisnicima dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni su odgovorni za poštovanje načela zaštite privatnosti. Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti ih prosleđujemo trećim licima.
Takođe, koristimo „cookies“ kako bismo Vam pomogli da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru. Cookie-ji su jedinstveno dodeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.
NAČIN PLAĆANJA – Postoji samo opcija plaćanja pouzećem.
Plaćanje pouzećem podrazumeva plaćanje narudžbenice kuriru prilikom preuzimanja pošiljke.Plaćanje se vrši isključivo gotovinom. Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).
Otkazivanje ili promena porudžbine
Poručene proizvode možete otkazati i/ili izmeniti u razumnom roku pre nego što je otpočela priprema proizvoda, kojom prilikom će Vas naši zaposleni obavestiti da li je zahtev usvojen. Ukoliko želite da otkažete porudžbinu nakon što smo otpočeli sa pripremom proizvoda, biće Vam naplaćena puna cena porudžbine bez prava na povraćaj novca, sve imajući u vidu da se radi o Vašoj grešci.
U slučaju otkazivanja i/ili izmena porudžbine možete pozvati restoran na broj telefona koji ćete dobiti u imejlu koji vam restoran šalje kao potvrdu o Vašoj porudžbini.
Ukazujemo da postoji mogućnost da u izuzetnim okolnostima moramo da otkažemo porudžbinu koju smo potvrdili. Ovim potvrđujete da ste sa tim upoznati i saglasni, te da mi zadržavamo pravo da otkažemo bilo koju porudžbinu, pre ili posle prihvatanja, i da vas o tome odmah obavestimo. Otkazanu porudžbinu sa naše strane niste u obavezi da platite.
Prilikom preuzimanja porudžbine molimo Vas da porudžbinu pregledate u prisustvu kurira, te ukoliko nisu isporučeni svi poručeni proizvodi da nas obavestite pozivom na navedeni broj telefona ili slanjem mejla na našu e-mail adresu.
Viša sila
Saglasni ste da, u okolnostima koje su izazvane usled više sile, mi nećemo biti odgovorni za bilo kakvu radnju koju nismo uspeli da obavimo, za dostavu koju nismo isporučili, za nepotpunu ili zakasnelu dostavu, kao i za neispunjenje bilo koje druge obaveze koju smo bili dužni da ispunimo prema ovim uslovima usled okolnosti koje si nisu mogle predvideti i/ili sprečiti, a koje okolnosti u skladu sa važećim zakonom predstavljaju višu silu.
Pod višom silom smatra se bilo koja radnja, događaj, činjenje, nečinjenje, propust, nesreća, nezgoda i slično, a na koje nismo mogli da utičemo i/ili da ih otklonimo i koji su van naše razumne kontrole, uključujući (ali ne ograničavajući se) na sledeće:
A. štrajkove, lock-out-ove i slično;
B. javne skupove, civiine nerede, pobune, invazije, teroristički napad ili pretnja terorističkih napada, rat (objavljen ili ne) ili opasnost od pripreme za rat;
C. požar, eksplozija, oluja, poplava, ekstreman sneg, led, zemljotres, epidemiju ili druge prirodne katastrofe;
D. nemogućnost korišćenja železnice, brodova, aviona, motornog prevoza ili drugih sredstava javnog ili privatnog prevoza;
E. nemogućnost korišćenja javnih ili privatnih telekomunikacijskih mreža;
F. propise, uredbe, zakone, zabrane i slične akte nadležnih državnih organa; ili
G. neizvršavanje obaveza od strane dobavljača ili podizvođača.
Izmene opštih uslova poslovanja
SUSHI KING NBGD D.O.O. BEOGRAD zadržava pravo da izmeni opšte uslove poslovanja. Bilo kakve promene u ovim uslovima će biti postavljene i objavljene na našoj veb stranici. Na Vas će biti primenljive odredbe o našem poslovanju koje su postavljene na našoj veb stranici u trenutku Vaše poružbine, osim u slučaju da neka izmena odredaba opštih uslova bude izvršena na osnovu zakona i/ili odluke nadležnog državnog organa.
Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim Uslovima korišćenja. SUSHI KING NBGD D.O.O. BEOGRAD se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani.